1. الاسترجاع:
• يحق للعميل استرجاع المنتج خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام.
• يشترط أن يكون المنتج بحالته الأصلية ولم يُستخدم أو يُفتح التغليف.
• في حالة وجود عيب مصنعي أو مشكلة في المنتج، يتم استرجاعه بدون أي رسوم إضافية.
2. الاستبدال:
• يمكن للعميل استبدال المنتج خلال 14 يوم من تاريخ الاستلام في حالة وجود عيب مصنعي أو مشكلة في المنتج.
• يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية.
3. المعاينة قبل الاستلام:
• العميل من حقه يعاين المنتج كويس قبل ما يستلمه ويدفع.
